Die Versicherungskunden ändern sich – der Vertrieb auch?

Individualisierung, Interaktivität und Transparenz: Der Kunde rückt in Bezug auf Service, Organisation und Vertriebsprozesse immer stärker in den Fokus der Versicherungsunternehmen. Durch die digitale Transformation sind klassische, starre Vertriebsmodelle bereits heute nicht mehr zeitgemäss. Wie es Versicherern in der zunehmend digitalisierten Vertriebslandschaft gelingt, ihren Kunden individuelle Produkte und Services anzubieten, erklären die Q_PERIOR Versicherungsexperten Christine Kusztrich und Walter Kuhlmann in einem Beitrag bei Ass Compact.

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Copyright: AssCompact GmbH, Micheldorf, www.asscompact.at

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1. Februar 2015|