Robotic Process Automation – Potenziale und Grenzen

Versicherer müssen Kosten senken, um im Wettbewerb zu bestehen. Die Automatisierung von Prozessen trägt zur Erreichung dieses Ziels bei. Lesen Sie, welche Vorteile Robotic Process Automation gegenüber der klassischen Automatisierung bietet.

15. April 2019|

Repositionierung zum Gesundheitsdienstleister: Digitale Kundenschnittstelle als Erfolgsfaktor

Private Krankenversicherer streben eine Repositionierung vom reinen Leistungserstatter hin zum Gesundheitsdienstleister an. Die digitale Kundenschnittstelle als Produkterlebnisraum kann dabei ein wettbewerbskritischer Erfolgsfaktor sein.

5. Februar 2019|