Digitaler Mitarbeiter: Prozessdigitalisierung für Behörden

Digitaler Mitarbeiter: Prozessdigitalisierung für Behörden

Bessere Workload-Balance durch Prozessautomatisierung

Die Corona-Krise stellt Behörden vor große Herausforderungen bei der Bearbeitung von Anträgen wie Kurzarbeit. Die zuständigen Dienststellen arbeiten auf Hochtouren, um die hohe Anzahl eingehender Gesuche unbürokratisch zu prüfen. Sie sind gefordert, möglichst schnell darüber zu entscheiden, welches Unternehmen berechtigt ist, staatliche Leistungen in Anspruch zu nehmen. Meistens erfolgt die Überprüfung manuell, was zu persönlichen Belastungen und einem enormen Rückstau führt.

Mit unserem Produkt Digitaler Mitarbeiter zur Workload-Balance unterstützen wir Behörden und Dienststellen mit der Digitalisierung und Automatisierung von kompletten Bearbeitungsprozessen. Mitarbeiter werden auf diese Weise massiv entlastet und Kunden zügiger bedient.

Fragestellungen, die bei Behörden in der Krise in den Fokus rücken

Wie bekommen wir all diese Anträge (Kurzarbeit, Sozialhilfe, Arbeitslosengeld, Fördermittel) aktuell noch abgearbeitet?

Wie können wir unsere Kunden auch bei hoher Belastung zeitnah bedienen, damit wir keinen schlechten Ruf bekommen?

Wie sollen wir Personal planen, wenn wir nicht wissen, wie hoch die Anzahl der Bearbeitungsfälle sein wird?

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter ausfällt?

Wie setze ich digitale Tools ein, um meine Prozesse zu unterstützen?

Wie sollen wir die zusätzlichen Personalkosten budgetieren?

So einfach kann die Integration des Digitalen Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen sein.

Integration des Digitalen Mitarbeiters

Eine schnelle Implementierung ermöglicht schnelle Unterstützung

Innerhalb von wenigen Tagen kann Ihr Digitaler Mitarbeiter eingeführt werden.

Durch Digitalisierung von Prozessen zu einer besseren Work-Balance

Antragslast bewältigen:
Der Digitale Mitarbeiter hilft.

Unser Digitaler Mitarbeiter für Ihren Prozess bildet die manuellen Interaktionen Ihrer Mitarbeiter nach. Dadurch wird Ihr Antragsstau schneller bewältigt.

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Referenzen

Können wir Sie bei den Herausforderungen dieser Krise unterstützen?

Mit Q_PERIOR steht Ihnen ein starker Partner zur Seite.
Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung!