Bancassurance – „Sowohl als auch“ statt „entweder oder“

Die finanzielle Situation der Kunden besser verstehen und mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz umfassend optimieren – diese Chance bietet im Zuge der Digitalisierung die Bancassurance, eine Vertriebskooperation zwischen Banken und Versicherern. Denn die Herausforderung besteht darin, dem Interessenten in der jeweils passenden Situation den passenden Vertriebsweg anzubieten. Wer der Produktgeber für die gewünschte Leistung ist, ist für den Kunden eher zweitranging. Eine ganzheitliche Beratung sowie ein einfacher und unkomplizierter Abschluss stehen für ihn im Vordergrund.

Wie solch einheitliche Kundenerlebnisse durch ein digitalisiertes Beratungsgeschäft und kundenzentrierte Beratungsplattformen unterstützt werden können, erklären unsere Versicherungsexperten Uta Niendorf und Andreas Röhe in einem aktuellen Beitrag bei vb Versicherungsbetriebe.

Den vollständigen Beitrag finden Sie hier zum Download.
Copyright: av-news GmbH, München http://www.av-finance.com/versicherungsbetriebe/

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24. September 2018|